Daños por agua: ¿quién pagará?
Cuando ocurre un daño por agua, obviamente depende del gerente pagar y el monto de la factura puede aumentar rápidamente. Por lo tanto, un seguro de hogar que cubra este tipo de daños es fundamental.
Cuando se filtra en su hogar, el agua puede causar estragos rápidamente. Aparece un charco en el suelo, gotea agua del techo y entras en pánico. Es una situación de emergencia. Es necesario identificar rápidamente la causa del siniestro para evitar que los daños por agua sean demasiado importantes y el importe de la factura se dispare. Además, ¿Quién va a pagar por ello? ¿Y cómo reaccionar? Aquí hay algunas pistas.
¿Qué hacer en caso de daños por agua?
El daño del agua es a menudo muy impresionante. Por lo tanto, mantener la cabeza fría no siempre es fácil todavía es mejor ser metódico para no agravar la situación.
¿Cuáles son los pasos a seguir?
- Para cortar la electricidad. El agua y la electricidad no se mezclan bien, no hay necesidad de hacer un dibujo. El primer reflejo que se debe tener en esta situación es, por lo tanto, cortar el disyuntor para evitar una tragedia.
- identificar la causa del incidente para evitar cualquier agravamiento de la situación. Ejemplo: Si la manguera de entrada de agua de su lavadora está rota, cierre el agua.
- Proteja los objetos que no se tocan. Si su refrigerador aún no tiene los pies en el agua, levántelo lo más posible.
- Trapear, evacuar el agua, limpiar. Una vez completado este paso, tendrá una visión más clara de la situación.
- Preparar el expediente del seguro. (vea abajo)
La identificación de la fuente del problema generalmente permite designar a una persona responsable. Este es un elemento esencial para su compensación futura.
¿Las causas más comunes de daños por agua?
Estas causas pueden tener por sí mismas diferentes explicaciones:
- Protección exterior obsoleta: cornisas, canalones, tejas, marcos, etc.
- Fuerzas de la naturaleza: inundación o tormenta
- Problemas de fontanería/tuberías: tubería perforada en la pared, juntas de desagüe de bañera o lavadora defectuosas, etc.
- Error por descuido: fregadero o bañera desbordante, etc.
El mal tiempo es la causa principal de las reclamaciones por daños causados por el agua. Un número ? En la primera mitad de 2018, las tormentas en Bélgica provocaron más de 85 000 siniestros, es decir, ¡un promedio vertiginoso de 472 por día!
En resumen, ya sea que provenga del exterior o del interior, el agua puede invadir rápidamente su hogar y/o el de sus vecinos y causar daños terribles.
Daños por agua, ¿Quién paga? ¿El inquilino o el propietario?
Como en todo accidente doméstico, el gerente paga (o su seguro). Sin embargo, las responsabilidades no siempre son fáciles de determinar.
Ejemplos:
- Su lavadora tiene una fuga y el agua se está filtrando en el apartamento de abajo. Tu seguro de hogar multirriesgo cubrirá los daños causados a tu vivienda y tu seguro de responsabilidad civil cubrirá los daños causados a tu vecino.
- Se perfora una tubería en la pared de su alquiler. La responsabilidad recae teóricamente en el propietario. Pero si la fuga fue causada por el uso de un producto corrosivo para tuberías, usted es responsable.
- En caso de fuerza mayor, la reparación del daño causado es responsabilidad del propietario.
Como puede ver, suscríbase a un Seguro de Hogar la cobertura de daños por agua protege contra sorpresas desagradables. Esta reclamación es de hecho una de las más frecuentes (casi un tercio de todas las reclamaciones declaradas) y el importe de la factura está aumentando rápidamente.
El procedimiento a seguir después de un daño por agua
Después de sacar los trapeadores y llamar a un plomero o al departamento de bomberos, es hora de preparar su archivo de seguro.
Estos son los diferentes pasos a seguir en caso de daños por agua:
- Toma fotos del desastre.. Fotografíe cualquier mueble, electrodomésticos, paredes o pisos dañados, etc.
- Llame a su seguro. Enviará un experto al lugar para evaluar el alcance de los daños.
- Escribe un informe detallado de las circunstancias del accidente.
- Comunicar la estimación del precio de las reparaciones en base a la presupuestos elaborados por profesionales.
- Espera la aprobación de tu seguro para emprender reparaciones.
Consejo: guarde todas las facturas de los productos que compre. En caso de siniestro, se facilitará la estimación de los daños. Tenga en cuenta que los artículos dañados no se reembolsarán al precio al que los compró. Se aplicará un coeficiente de decaimiento.
¿Qué cubre tu seguro de daños por agua?
En caso de que sufras daños por agua, tu seguro de hogar cubre en particular:
- tus pertenencias: muebles y electrodomésticos (según un coeficiente de obsolescencia)
- los daños causados a tus vecinos, tanto en el mobiliario como en el edificio
- sus costos de reubicación, incluidos los de sus animales
- trabajos de saneamiento/secado y restauración
¿Cómo evitar daños por agua?
Es imposible evitar todos los daños causados por el agua. Nadie puede evitar que la lluvia caiga o que un río se desborde. Sin embargo, ciertas precauciones de mantenimiento reducen los riesgos :
- Inspeccione regularmente sus tuberías de agua y grifos y cambie los sellos cuando sea necesario.
- Controle regularmente las entradas y salidas de agua.. Destape los desagües al menos dos veces al año para evitar que se formen obstrucciones.
- Limpia tus canaletas para evitar la congestión. Por ejemplo, las hojas muertas pueden bloquear el desagüe y provocar un desbordamiento.
- Inspecciona tu techo para localizar posibles infiltraciones, principalmente tras un episodio de tormenta.
- En invierno, proteger las tuberías expuestas a la congelación. Corren el riesgo de reventar y causar daños considerables durante el deshielo.
- Cierra el suministro de agua cuando te vayas de vacaciones. En caso de ausencia prolongada, una fuga de agua puede tener consecuencias desastrosas para tu hogar.
- Si estás fuera por varios días en invierno, no apagues la calefacción. Manténgalo al mínimo para evitar que sus tuberías se congelen en caso de una ola de frío.
